شروط الاستخدام
آخر تحديث: مارس 2025
1. قبول الشروط
بإنشاء حساب على مرحلة إكسبريس، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. وصف الخدمة
مرحلة إكسبريس هي منصة تربط الناقلين والشاحنين والسائقين والركاب لعمليات الشحن والتنقل المشترك على خطوط المغرب-أوروبا. نحن لسنا شركة نقل ولا نتحمل المسؤولية عن عمليات النقل ذاتها.
3. شروط التسجيل
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل.
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- يُسمح بحساب واحد فقط لكل شخص.
4. التزامات المستخدم
باستخدامك لمرحلة إكسبريس، تلتزم بما يلي:
- نشر إعلانات دقيقة وصادقة.
- الوفاء بالالتزامات المتخذة في حجز مؤكد.
- عدم نشر محتوى غير قانوني أو مضلل أو مسيء.
- عدم استخدام المنصة للاحتيال أو الغش.
- للسائقين: امتلاك رخصة قيادة سارية وتأمين محدَّث وإتمام عملية التحقق.
5. الإعلانات والحجوزات
تُيسّر مرحلة إكسبريس التواصل بين الأطراف لكنها ليست طرفاً في عقد النقل أو التنقل المشترك المبرم بين المستخدمين. تُحدَّد الشروط الدقيقة (السعر، الجداول الزمنية، شروط التحميل) بحرية بين الطرفين.
بمجرد قبول عرض وإنشاء حجز، يلتزم الطرفان بأداء التزاماتهما.
6. البضائع المحظورة
يُحظر صراحةً نشر إعلانات لنقل ما يلي:
- المخدرات والمواد غير القانونية.
- الأسلحة والذخائر والمواد المتفجرة.
- البشر (الاتجار بالبشر).
- أي مادة يحظر نقلها وفق القانون المغربي أو الفرنسي أو الأوروبي.
7. التحقق من السائقين
يجب على السائقين تقديم الوثائق المطلوبة (رخصة القيادة، بطاقة الهوية، التأمين) لنشر رحلات التنقل المشترك. تحتفظ مرحلة إكسبريس بالحق في رفض التحقق أو إلغائه دون التزام بتقديم مبررات.
8. النزاعات بين المستخدمين
في حال نشوء نزاع، يمكن للمستخدمين استخدام نظام الإبلاغ المدمج. قد تحاول مرحلة إكسبريس الوساطة لكنها غير ملزمة بحل النزاعات التجارية بين المستخدمين. يبقى كل مستخدم مسؤولاً عن أفعاله.
9. التعليق والإنهاء
تحتفظ مرحلة إكسبريس بالحق في تعليق أو حذف أي حساب ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.
10. تحديد المسؤولية
لا تتحمل مرحلة إكسبريس المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناجمة عن استخدام المنصة أو الإعلانات المنشورة من قبل المستخدمين أو عمليات النقل المنجزة بينهم.
11. الملكية الفكرية
جميع عناصر الموقع (الشعار، التصميم، النصوص، الكود) هي ملك حصري لمرحلة إكسبريس. يُحظر أي نسخ دون إذن.
12. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حال النزاع، تختص محاكم الدار البيضاء، المغرب.
13. التعديلات
تحتفظ مرحلة إكسبريس بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُعلَم المستخدمون بالبريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من أي تغيير جوهري. الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة.
14. التواصل
لأي استفسار: info@marhalaexpress.com