سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2025

1. مقدمة

تتشغّل مرحلة إكسبريس ("نحن"، "منصتنا") موقع marhalaexpress.com. تصف هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك بشأنها.

معلومات الحساب: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفرة) ورقم الهاتف (اختياري) واللغة المفضلة.
معلومات الملف الشخصي: الدور (ناقل، شاحن، أو كلاهما)، رمز الإحالة.
الإعلانات والحجوزات: البيانات المُدخلة عند نشر الشحنات أو الطاقة أو رحلات التنقل المشترك (المسارات، التواريخ، الأسعار، وصف البضاعة).
وثائق التحقق (السائقون): رخصة القيادة وبطاقة الهوية وإثبات التأمين — تُخزن بأمان وتُستخدم فقط لأغراض التحقق.
الرسائل: محتوى التبادلات عبر نظام المراسلة المدمج.
البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة.

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. قد تُشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مع الطرف الآخر في المعاملة: اسمك الأول واسم العائلة ورقم هاتفك (إن أُدخل) يكونان مرئيَّين لطرف التعامل بعد تأكيد الحجز.
مزودو الخدمات التقنية: Supabase (استضافة قاعدة البيانات، منطقة غرب أوروبا — إيرلندا)، Vercel (استضافة التطبيق)، Resend (إرسال البريد الإلكتروني).
الالتزامات القانونية: عند الاقتضاء القانوني.

تُحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك، تُجهَّل إعلاناتك ورسائلك ويُعطَّل بريدك الإلكتروني لمنع إعادة التعرف عليك.

وفقاً للائحة GDPR والقانون المغربي 09-08، تتمتع بالحقوق التالية:

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@marhalaexpress.com.

تستخدم مرحلة إكسبريس ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط اللازمة للمصادقة وجلسات المستخدم. لا تُستخدم ملفات تعريف إعلانية أو تتبعية من أطراف ثالثة.

تُنقل جميع البيانات عبر HTTPS. تُشفَّر كلمات المرور. تُخزَّن وثائق التحقق في حاوية آمنة ذات وصول مقيَّد.

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُعلمك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يوماً.

لأي استفسار بشأن هذه السياسة: info@marhalaexpress.com